注文が怖い人にも朗報! スタバがアプリで注文決済してお店でレジに並ばず商品を受け取る「Mobile Order & Pay」を都内で明日26日(水)スタート~カスタムにも対応
スターバックス コーヒー ジャパンが、スターバックスのアプリを通じて注文、決済までを事前に完了し、店舗で商品を受け取る「Mobile Order & Pay」(モバイルオーダー&ペイ)を、「大手町・丸の内エリア」を含むオフィス街をはじめとした東京都内の56店舗で、2019年6月26日(水)から導入します。
レジの列に並ぶことなく、スピーディーに好きなドリンクを楽しめるスターバックスのロイヤルティ プログラム「STARBUCKS REWARDS(スターバックス リワード)」参加者だけの全く新しいサービスで、2020年内の全国展開を目指し、対象店舗と取扱商品の拡充を図り、よりパーソナライズされたデジタル体験を強化していくとしています。
モバイルオーダー&ペイは、注文のためにレジの列で待つことがないため、待ち時間の緩和や時間の有効活用につながるほか、アプリを通じて、店舗に着く前に、注文と決済を完了することで、スムーズに受け取ることができ、店舗外でもスターバックス体験を楽しめる、新しいTO GOスタイルを提案するとのこと。
モバイルオーダー&ペイの日本市場への導入は、アメリカ合衆国、韓国、カナダ、香港、イギリス、中国などに続くもので、店舗での注文と同じように、ドリンクのサイズやエスプレッソのショット数、ミルクの変更など自分好みにカスタマイズも可能で、新たなスターバックスの楽しみ方を発見できる機会も提供するとしています。
スターバックス コーヒー ジャパン チーフ マーケティング オフィサー(CMO)の森井久恵氏は「日本でもライフスタイルの多様化により、スターバックスの利用方法やお客様のニーズの変化が大きくなってきていると感じています。店舗内外問わず、日常の様々なシーンで、お客様とスターバックスのつながりを大切に、高品質なコーヒーとともに、豊かで潤いのある時間を過ごしていただきたいと考えております。これからもデジタルなどのテクノロジーを積極的に活用し、利便性を向上しながら、お客様の期待を超える革新的で、ぬくもりのあるスターバックス体験を提供してまいります」とコメントしています。
対象商品
【ドリンク】
ドリップ コーヒー
コールドブリュー コーヒー
カフェ ミスト
スターバックス ラテ
カフェ アメリカーノ
キャラメル マキアート
ティーやフラペチーノ
など
【ミルクの変更】
低脂肪タイプ
無脂肪乳
調整豆乳
ブレべ
【そのほかのカスタマイズ】
ディカフェエスプレッソ変更
エスプレッソ ショット追加
ホイップクリームの追加
シロップ追加(バニラ/キャラメル/アーモンドトフィー)などのカスタマイズも可能
オーダー手順
1)スターバックスの公式アプリを開き、ホーム画面で、「オーダーする」をタップ
2)店舗、商品、カスタマイズを選択
3)オーダーを確定し、登録済みのスターバックス カードで決済
4)受取番号を取得
5)店舗でドリンクを受け取る
対象店舗
・丸の内三菱ビル店 千代田区丸の内2-5-2三菱ビル
・丸の内新東京ビル店 千代田区丸の内3-3-1丸の内新東京ビル
・丸の内ビル店 千代田区丸の内2-4-1丸の内ビルディング
・新丸ビル店 千代田区丸の内1-5-1新丸の内ビル
・丸の内パークビル店 千代田区丸の内2-6-1丸の内パークビルディング
・グランスタ丸の内店 千代田区丸の内1-9-1 JR東日本東京駅構内地下1階改札外
・KITTE丸の内店 千代田区丸の内2-7-2
・有楽町ビル1階店 千代田区有楽町1-10-1有楽町ビル 1階
・有楽町ビル 地下1階店 千代田区有楽町1-10-1有楽町ビル 地下1階
・竹橋パレスサイド店 千代田区一ツ橋1-1-1竹橋パレスサイドビルディング 1F
・KDDI大手町ビル店 千代田区大手町1-8-1KDDI大手町ビル 1F
・大手町東京サンケイビル店 千代田区大手町1-7-2東京サンケイビル B1階
・新大手町ビル店 千代田区大手町2-2-1新大手町ビル
・大手町カンファレンスセンター店 千代田区大手町1-3-1JAビル
・大手町プレイス店 千代田区大手町2-3-1大手町プレイス
・日比谷シティ店 千代田区内幸町2-2-3日比谷国際ビルヂング B1F(B132)
・東京駅 グランルーフ フロント店 千代田区丸の内1-9-1グランルーフ フロント内
・晴海 トリトンスクエア店 中央区晴海1-8-10晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX
・茅場町店 中央区日本橋茅場町1-12-2樋口本店ビル 1F
・八重洲地下街店 中央区八重洲2-1八重洲地下街 中3号
・京橋駅前店 中央区京橋2-4-12京橋第一生命ビルディング 1F
・京橋エドグラン店 中央区京橋2-2-1京橋エドグラン
・虎ノ門駅前店 港区虎ノ門1-1-23ウンピン虎ノ門ビル 1F
・虎ノ門2丁目タワー店 港区虎ノ門2-3-17虎ノ門2丁目タワー
・愛宕グリーンヒルズ店 港区愛宕2-5-1MORI タワー(愛宕グリーンヒルズ)
・白金高輪店 港区白金1-17-2-102白金アエルシティ
・ペディ汐留店 港区東新橋1-9-1東京汐留ビルディング内 Pedi汐留
・品川インターシティ店 港区港南2-15-2品川インターシティ 2F (206)
・ゲートシティ大崎店 品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎
・レミィ五反田店 品川区東五反田2-1-2レミィ五反田
・大崎ブライトタワー店 品川区北品川5-6-1大崎ブライトタワー
・恵比寿ユニオンビル店 渋谷区恵比寿南1-2-10エビス ユニオンビル 1F
・恵比寿ガーデンプレイス店 渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー
・渋谷ヒカリエ ShinQs店 渋谷区渋谷2-21-1渋谷ヒカリエ ShinQs B1F
・渋谷ストリーム店 渋谷区渋谷3-21-3渋谷ストリーム
・新宿アルタ店 新宿区新宿3-24-3新宿アルタ
・立川伊勢丹店 立川市曙町2-5-1伊勢丹立川店 1F
・ルミネ立川店 立川市曙町2-1-1ルミネ立川店 1階
・ららぽーと立川立飛店 立川市泉町935-1
・エキュート立川店 立川市柴崎町3-1-1エキュート立川
・仙川駅前店 調布市仙川町1-49-2パール仙川 1F
・調布パルコ店 調布市小島町1-38-1
・トリエ京王調布店 調布市布田4-4-22トリエ京王調布 A館
・アトレヴィ三鷹店 三鷹市下連雀3-46-4
・三鷹武蔵境通り店 三鷹市井口2-1-2
・稲城東長沼店 稲城市東長沼1711-6
・フレンテ南大沢店 八王子市南大沢2-1-6フレンテ南大沢
・セレオ八王子北館店 八王子市旭町1-1セレオ八王子
・京王府中駅ビル店 府中市府中町1-2-1京王府中ショッピングセンター
・イオンモール多摩平の森店 日野市多摩平2-4-1
・武蔵境イトーヨーカドー店 武蔵野市境南町2-3-6イトーヨーカドー武蔵境店西館
・イオンモールむさし村山2階店 武蔵村山市榎1-1-3
・イオンモールむさし村山1階店 武蔵村山市榎1-1-3イオンモールむさし村山
・nonowa東小金井店 小金井市梶野町5-1-1 nonowa東小金井
・nonowa武蔵小金井店 小金井市本町6-14-29
・昭島モリタウン店 昭島市田中町562-1モリタウン