楽天カードの一部サービスが利用できない事象が発生　QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合の影響で～QTnetの障害の影響範囲は楽天カード、福岡県庁、九州電力など約260社

　楽天カードが、2019年11月23日(土)6時からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により同社システムに影響が出ており、クレジットカードのお申し込みをはじめとした一部サービスが利用できない事象が発生していると発表しています。

　QTnetの障害は2019年11月23日(土)午前6:40～6:45頃とのこと。電源設備の取替作業時に、受電用屋内設備の分電盤において、何らかの理由により過電流検知機能が動作し、受電系が常用から予備に切り替わり、切替時間(数秒以内と推定)の間に契約社のサーバ類が電源を失って停止。各サーバ類については顧客のエンジニアが逐次復旧作業中とのことです。影響範囲は楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社。

　楽天カードでは、16時30分現在のサービス提供状況を公開。復旧に向けて対応を行なっており、続報は改めてお知らせするとしています。

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