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底が抜ける不良… ドムドムが2025年福袋のマグカップを交換対応
[2025/1/24 23:40]
レンブラントグループが展開している「ドムドム」が21日、2025年1月1日から販売した福袋に入っている「マグカップ」の一部製品に底が抜けるといった不良があり、すべての当該マグカップの交換対応すると発表しました。
購入者が不良品を返送すると、不良品の返送を確認後、順次良品を返送するとのことです。なお、良品は現在製造中で、2025年4月初旬の発送になるとしています。
【マグカップ交換対応のご案内】
— ドムドムハンバーガー (@domdom_pr)January 22, 2025
2025年の福袋に入っております【マグカップ】につきまして一部製品に底が抜けるといった不良が見受けられました。
ご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
お問合せ・交換対応のご案内は公式HPをご確認ください。https://t.co/cga3PwbiLSpic.twitter.com/kTu287T678
同社では「お客様にはお手数をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後とも弊社商品につきましてご厚情を賜りたく切にお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます」と謝罪しています。