「あらかじめ現金を引き出して」　新生銀行のATMが年末年始の明日29日(土)から3日(木)まで利用できず～全オンラインサービス休止でネットバンキングや提携ATMも利用不可

　新生銀行が、新システムへの移行準備に伴い、2018年12月29日(土)0:00～2019年1月3日(木)終日の6日間、ATM・インターネットバンキングを含むオンラインサービスとコールセンターのすべてのサービスを休止します。なお、休止前日の12月28日(金)にも「振込受付が14:30ま」でなど、利用に制限があるサービスがあります。

【休止する主なサービス】
・ATM（すべての提携ATM） / J-Debit（デビットカードサービス）

・インターネットバンキング（新生パワーダイレクト：PC、スマホ、スマホ認証対応）のすべてのサービスおよび関連アプリのサービス
　　（サービス休止期間中、新生パワーダイレクトへのログインはできません）

・コールセンター（各種照会・取引・手続き・問い合わせ）
　　（キャッシュカード喪失・金融犯罪被害の届けのみ受け付け）

・ネット口座振替の申し込み

　サービス休止期間中はATMで現金のお引き出しができず、新生銀行では「あらかじめ現金をお引き出しいただく等ご準備はお早めにお願いいたします」と呼びかけています。なお、新生銀行カードローンレイクおよび新生銀行スマートカードローンプラスの取引のうち、セブン銀行ATMでの入出金、残高照会は利用できず、セブン銀行以外の提携先金融機関ATMは、通常通り利用できます。