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クロネコDM便が14年間で22万通未配達 委託配達員クロネコメイトが滞留~荷主には謝罪し個別に相談。このクロネコメイトとは委託契約を解除

[2019/1/9 09:22]

 ヤマト運輸が8日、岐阜県内の事業所でクロネコDM便の委託配達員(クロネコメイト)が、2004年から2018年12月までの間に請け負った旧クロネコメール便を含むクロネコDM便の一部である、22,956冊を滞留していた事実が判明したと発表しました。

 該当する荷主には順次、謝罪し今後の対応を個別に相談しているとのこと。なお、このクロネコメイトとは、すでに委託契約を解除したとしています。

 「クロネコDM便」は、カタログやパンフレットを対象とした、受領印なしで投函するサービスで、同社と契約した法人や各種団体、個人事業主が利用できます。

 同社では「今後このような事案を発生させないよう、社員およびクロネコメイトへの指導、教育を徹底し、全社一丸となって再発防止に取り組んでいく」としています。

[古川 敦]