晋遊舎のパズル雑誌40以上でプレゼントの未発送が発覚 社内コンプライアンス調査で発覚～新たに発送部門を立ち上げ、発送業務を既に開始
晋遊舎が9日、同社発行のパズル雑誌のプレゼントの一部が、未だに発送されないことが判明したと発表しました。同社のWebサイトは2020年10月9日(金)17時現在、この案内のみが表示される状態になっています。
同社が今夏、自主的に行なった社内コンプライアンス調査により発覚したもので、今回の事態が発生した原因は、パズル雑誌の編集作業を担当する編集部門と外部委託先との間でプレゼントの発送業務の担当範囲について認識に齟齬があったこと、編集部門担当者が雑誌の編集作業に忙殺されており、プレゼント発送業務まで手が回らなかったことなどが主な原因と説明しています。
同社では、コンプライアンス調査後に早速新たに発送部門を立ち上げ、これまで外部編集プロダクション及び編集部内で行なっていた発送業務を社内で一元化し、担当部署を明確化したとのこと。同発送部門で、未発送のプレゼントの発送業務を既に開始しているとしています。なお、各雑誌の応募で案内しているとおり、プレゼントの発送をもって当選者の発表とするとのことです。
同発送部門が調査した結果、未発送のプレゼントがある雑誌は、以下のとおりです。
・難問ナンプレフレンズ Vol.11～14
・まちがいさがしデラックス Vol.1～3
・てんつなぎデラックス Vol.１
・まちがしいさがフレンズ
Vol.6～10、2017年11月号、2018年2・5・8・11月号、2019年2・5・8・11月号、2020年2月号
・てんつなぎフレンズ
Vol.5～7、2017年5・8・11月号、2018年2・5・8・11月号、2019年2・5・8・11月号、2020年2月号
・漢字てんつなぎフレンズ
Vol.4～8、2019年7・10月号、2020年1月号、4月号
・合同プレゼントキャンペーン
みんなのフレンズキャンペーン、フレンズでハッピーキャンペーン、てんつなぎフレンズキャンペーン、漢字ジグザグキャンペーン、 ハッピークロスワードキャンペーン、フレンズファミリーキャンペーン、てんつなぎフレンズキャンペーン、ナンバーワンキャンペーン、春のスペシャルプレゼント祭り、フレンズありがとうキャンペーン